1. Responsable du traitement
Le responsable du traitement des données décrites ici est :
Monsieur Kevin Chakma — Chef Digital
Entreprise individuelle immatriculée au Registre du Commerce et des Sociétés de Lyon sous le numéro 841 823 420 R.C.S. Lyon
2 Route de Corbas, 69780 Mions, France
Contact : [email protected]
2. Données que nous collectons
Selon la façon dont vous interagissez avec Chef Digital, nous pouvons collecter :
- Formulaire de contact / demande de maquette : nom, email, message, informations sur votre établissement (ville, type de cuisine, horaires, carte).
- Création de compte : nom du restaurant, email, mot de passe (stocké chiffré, jamais en clair).
- Espace client : informations que vous saisissez pour construire votre site (menu, photos, adresse, réseaux sociaux).
- Réservations reçues via un site généré : nom, email ou téléphone, date et nombre de couverts du client final de nos restaurateurs.
- Connexion Facebook / Instagram : lorsqu'un compte Meta (Page Facebook, compte Instagram professionnel) est connecté à notre outil de publication, nous recevons un jeton d'accès permettant de publier du contenu au nom de cette Page, avec l'autorisation explicite de son administrateur. Nous ne collectons ni ne stockons vos identifiants Facebook/Instagram.
3. Pourquoi nous utilisons ces données
- Créer et mettre en ligne le site web de votre restaurant
- Vous permettre de gérer votre site depuis votre espace client
- Répondre à vos messages et demandes
- Gérer votre abonnement
- Le cas échéant, publier du contenu sur votre Page Facebook/Instagram, uniquement à votre demande et avec votre autorisation explicite
Nous n'utilisons jamais vos données à des fins publicitaires tierces et ne les revendons jamais.
4. Avec qui nous partageons ces données
Pour faire fonctionner le service, certaines données transitent par des prestataires techniques, uniquement dans ce cadre :
- Supabase — base de données et authentification
- Vercel et Railway — hébergement de nos services
- Cloudflare — gestion des noms de domaine et acheminement sécurisé du trafic vers les sites de nos clients (voit passer les requêtes des visiteurs, y compris les demandes de réservation)
- OVH — enregistrement de noms de domaine personnalisés
- Google (Gemini) et Anthropic (Claude) — génération assistée par IA du contenu de votre site
- Meta (Facebook/Instagram) — uniquement si vous connectez votre Page, pour publier le contenu que vous validez
Aucun de ces prestataires n'est autorisé à utiliser vos données à d'autres fins que l'exécution du service demandé.
5. Durée de conservation
Les données d'un compte actif sont conservées tant que le compte existe. Les données d'un prospect (demande de maquette non suivie d'un abonnement) sont conservées 1 an maximum. Vous pouvez demander la suppression de vos données à tout moment.
6. Vos droits
Conformément au RGPD et à la loi Informatique et Libertés, vous disposez d'un droit d'accès, de rectification, de suppression, d'opposition et de portabilité de vos données. Pour exercer ces droits, contactez-nous à [email protected]. Vous pouvez également introduire une réclamation auprès de la CNIL (cnil.fr).
7. Cookies
Voir le détail dans nos Mentions légales. En résumé : un seul cookie strictement nécessaire au fonctionnement de l'espace client, aucun cookie publicitaire ou de traçage.
8. Contact
Pour toute question sur cette politique ou vos données personnelles : [email protected].