Plus de tables réservées. Moins de services calmes.
Vos clients réservent en direct, depuis votre site, votre fiche Google, Facebook ou Instagram. Vos habitués gardent leur carte de fidélité dans leur téléphone. Et chaque mois, vous voyez ce qui est passé par vous.
Inclus dès le forfait Vitrine, 29 € HT par mois.
Chaque réservation arrive chez vous, sans commission.
Vos créneaux, votre capacité midi et soir : vos clients réservent sur votre site, et vous êtes prévenu par SMS à chaque réservation. Aucun frais par couvert, aucun pourcentage.
Votre espace vous donne un lien « Réserver » à placer sur votre fiche Google, votre Page Facebook et votre compte Instagram. Chaque réservation garde sa provenance : vous savez ce qui marche.
- Réservations en ligne sans commission, dès Vitrine
- SMS au restaurant à chaque réservation
- Lien « Réserver » pour Google, Facebook et Instagram
- SMS de confirmation au client avec un lien pour annuler, dès Copilote : la table annulée se libère pour un autre
Un mardi calme ? Prévenez ceux qui aiment déjà venir.
Vos clients gardent leur carte de fidélité dans Apple Wallet ou Google Wallet, sans application à installer. Un tampon par passage ou des points, et la récompense que vous choisissez.
Quand la salle a de la place, un message court part sur leur téléphone : une notification gratuite sur leur carte, ou un SMS à votre nom.
- Carte de fidélité Apple Wallet et Google Wallet
- Notifications gratuites aux clients fidèles
- 200 SMS de campagne par mois
- Inclus dans le forfait Prestige
Chaque mois, vos chiffres.
Au début du mois, un rapport simple : visites du site, menus ouverts par QR code, réservations, couverts, nouveaux clients dans votre fichier.
Vos clients qui ont donné leur accord rejoignent votre fichier : il vous appartient, et vous l’exportez quand vous voulez.
- Rapport mensuel par e-mail, et sur WhatsApp dès Copilote
- Audience du site sans cookie publicitaire
- Fichier clients exportable en CSV
- Seulement les clients qui ont donné leur accord
Comment ça se passe
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Étape 1 : Vous fixez vos créneaux
Les heures de réservation et le nombre de couverts par service, depuis votre espace.
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Étape 2 : Vous placez vos liens
Votre site, votre fiche Google, Facebook et Instagram mènent tous au même formulaire.
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Étape 3 : Vous voyez les réservations arriver
Par SMS et dans votre espace, avec leur provenance.
Ce qu’on nous demande souvent.
- Prenez-vous une commission sur les réservations ?
- Non, aucune. Vous payez votre abonnement, c’est tout, quel que soit le nombre de couverts.
- Mes clients peuvent-ils réserver depuis Google, Facebook ou Instagram ?
- Oui. Votre espace vous donne un lien « Réserver » pour chacun, avec la marche à suivre. Si nous gérons votre fiche Google, nous nous chargeons d’y ajouter le bouton.
- Et si un client annule ?
- Il annule en un clic depuis l’e-mail de confirmation, ou depuis le SMS de confirmation à partir du forfait Copilote. La table se libère aussitôt pour un autre client.
- La carte de fidélité est-elle incluse ?
- La carte de fidélité Wallet, les notifications et les SMS de campagne font partie du forfait Prestige. Les réservations et le fichier clients sont inclus dès Vitrine.